Politique de Confidentialité

Atelier VAE

1. Introduction

Le site Atelier VAE attache une grande importance à la protection de vos données personnelles.

Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Atelier VAE
Site web : https://ateliervae.fr/
Email : atelier@ateliervae.fr

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Adresse de livraison et de facturation

• Informations de commande

• Données de navigation

Répartition des données collectées

Nom et prénom           ███████████████ 30%
Adresse email           ████████████ 25%
Téléphone               ████████ 15%
Adresse                 ██████████ 20%
Navigation              █████ 10%

4. Utilisation des données

Les données personnelles sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes

• Répondre à vos demandes

• Améliorer nos services

• Envoyer des informations liées aux commandes

• Prévenir la fraude

Utilisation des données

Commandes               ██████████████████ 40%
Support client          ████████████ 25%
Sécurité                █████████ 20%
Amélioration du site    ██████ 15%

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues.

Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Les transporteurs

• Les prestataires de paiement

• L’hébergeur du site

• Les outils techniques

6. Cookies

Le site Atelier VAE utilise des cookies pour :

• Améliorer l’expérience utilisateur

• Analyser le trafic

• Mémoriser vos préférences

Utilisation des cookies

Expérience utilisateur  ████████████████ 45%
Analyse trafic          ███████████ 30%
Préférences             ███████ 25%

7. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire.

Graphique de conservation

Commandes     ████████████████████████ 60 mois
Contacts      ████████████ 36 mois
Cookies       ████ 13 mois

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre :

• L’accès non autorisé

• La perte

• La modification

• La divulgation

Niveau de protection

Protection serveurs      ████████████████ 90%
Sécurité paiement        █████████████ 80%
Surveillance système     ████████████ 75%

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit de suppression

• Droit d’opposition

• Droit à la limitation du traitement

10. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de rester conforme à la législation.

11. Contact

Pour toute question concernant vos données personnelles :

Email : atelier@ateliervae.fr

Site : https://ateliervae.fr/